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荷物の梱包について

・事前準備

全体
手の届く場所のほこりや汚れは予め落としておいてください。

段ボール
日用品/衣類/トースター、炊飯器などの小さな家電は段ボールに。
基本サイズは120サイズになります。本など重たいものは100サイズに。ぬいぐるみなど軽いものは140サイズに収納するのがコツとなります。
重くても10kg以内になるようにお願いします。
※段ボールはお客様にてご用意ください。

大きな家具・家電
当店が養生グッズをお持ちします。
冷蔵庫、洗濯機、ソファ、ベッドマットレス、テレビ、棚等。※数に限りがあります。
※冷蔵庫・洗濯機や棚は空にしてください。
※解体や設置等は有料となります。洗濯機取外し(550円)、取付(1100円)、ベッドなどの家具の解体・組立(1650円/30分毎)
※50kgを超える家具・家電の配送はしておりません。

プラスチック系の衣装ケース
重たくならない程度に衣類を入れていただいてかまいません。
キャスターは折れやすいので外せるものはなるべく外しておいてください。

自転車
荷物が少ない時は荷室に置きますが、荷物が多い時は荷室の背面(外側)に吊るすことになります。

お支払いとキャンセルについて

◆お支払いについて
作業終了後にお支払いください。

[お支払い方法] 
・現金
・キャッシュレス決済
├クレジットカード(MASTER/AMEX/VISA)
└バーコード決済 (PayPay/au Pay)

※一部、銀行振込に対応

◆キャンセルについて
[キャンセル料金]
ご予約より1週間前よりキャンセル料がかかります。

・キャンセル料(基本料金より計算)

1週間前~前々日 基本料より25%のキャンセル料
前日 基本料より50%のキャンセル料
当日 基本料より100%のキャンセル料

※実費にてかかったレンタル代や、資材代などは日数にかかわらず100%のご請求となります。
※日程変更の場合この限りではありません。

新型コロナウイルスの当店の取り組みについて

(2022.3.24更新)
3月初旬にメインスタッフ2名ともモデルナワクチン(第3回目)を接種済みです。

(2021.8.28更新)
8月初旬にメインスタッフ2名ともモデルナワクチン(第1回目)を9月初旬に(第2回目)を接種済みです。

(2021.7.19更新)
いまだ猛威をふるう新型コロナウイルス(COVID-19)について、当店では感染拡大を防ぐ目的で下記を実施しています。

1. マスクの着用
2.作業前のスタッフの検温
3.トラックや作業具の除菌

お客様の方でも作業にかかわる際はマスクの着用をお願いします。
万一、症状が疑われる場合は引越し日程などを調節いたしますので早めにご申告くださいませ。